Profil des apprenants :  

- Professionnels de structures de la petite enfance (crèches, RAM, CLSH,
assistants familiaux)
- Professionnels scolaires
- Professionnels du secteur médico-social et psychologique
- Professionnels du secteur sanitaire

Pré-requis :  Exercer une fonction professionnelle d’encadrements d’enfants

Objectifs pédagogiques :

- Accompagner le professionnel dans la relation avec les parents et leur enfant
- Prendre conscience des différents mécanismes qui peuvent amplifier un conflits entre
deux personnes
Compétences visées
- Percevoir la complexité de communication entre adultes et devant un enfant
- Acquérir des outils de communication respectueux de chacun
- Savoir quelles attitudes adopter face à une situation de conflit
- Développer les capacités d’écoute et de non jugement

Contenu de la formation 

La formation présente aux professionnels les bases d’une communication efficace et bienveillante

et l’importance d’une relation sereine avec les parents des enfants accueilli.

Les automatismes à éviter et ceux à prendre, de 09h à 11h30 (2,5 heures)

- Parler est-ce communiquer ?

- Les pensées pièges

- La réfutation

- Les types de phrases qui compliquent

- Les clés de la communication bienveillante

La communication est un système relationnel, de 11h30 à 12h30 puis de 13h30 à 15h (2,5 heures)

- Émetteur/ Récepteur

- Les émotions

- Les besoins fondamentaux

- Le conflit est-ce un problème ?

- L’implication de l’enfant

Les éléments « mis en jeu » de 15h à 17h (2 heures)

- Pour l’accueillant

- Pour le parent

- Pour l’enfant

Cette formation s’appuie sur de nombreux apports théoriques : le développement

neurologique du jeune enfant, l’intelligence émotionnelle, les besoins fondamentaux.

Durée et modalité : Intervention de 7 heures en présentiel

Délai d’accès : voir le planning sur le site www.ecoledesmetiersdubienetre.com, ou sur demande.

Tarifs : à consulter sur le site www.ecoledesmetiersdubienetre.com

Contact : embe36000@gmail.com

Accessibilité : Notre salle de formation est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR). Pour toute autre situation de handicap, nous vous invitons à contacter notre référente, Laëtitia Marié, avant l’inscription pour que nous puissions étudier les possibilités d’adaptation de la formation.

Méthodes mobilisées :

Chaque participant reçoit un livret pédagogique complet présentant notamment les clés
de communication bienveillante, et des supports complémentaires par e-mail.
- La formation alterne des exposés théoriques, des jeux de rôle, des études de cas concrets,
des apports vidéos. Des outils basés sur les pédagogies ludiques ponctuent avec efficacité
la journée. Des techniques pédagogiques actuelles comme le mindmap, les techniques
d’impacts, les pédagogies ludiques y sont intégrés..
- Ce matériel est une création de l’Atelier des Parents, réalisé par une équipe de 4
professionnels internationaux ayant sélectionné les outils les plus pertinents dans la
communication et l’éducation en France, en Belgique, au Québec et aux USA. Il est basé
sur l’approche humaniste
et les dernières découvertes neuro-scientifiques . Il est simple, teinté d’humour et concret
afin d’être accessible au plus grand nombre.

Modalités d’évaluation :

- Entre chaque temps fort de la journée, différentes activités créatives permettent aux
participants de s’approprier les notions qui viennent d’être abordées et à la formatrice de
vérifier la bonne compréhension.
- Exemples d’activités : mise en situation, quizz, présentation en sous-groupe d’une notion
spécifique, élaboration de questions-réponses sur une thématique...
- Une évaluation des connaissances acquises, sous forme de QCM et de questions
ouvertes, est proposée en fin de journée.